Política de privacidad y Declaración sobre el Reglamento General de Seguridad de los Productos (GPSR)
VIGENTE DESDE: 6 de Diciembre de 2024
Esta Política de privacidad y Declaración sobre la Seguridad General de los Productos (GPSR) (la «Política») explica cómo TRX genera, recopila, utiliza, transfiere y, en su caso, elimina información sobre nuestros usuarios y clientes, así como los «Datos personales» que usted decida compartir. También le ayuda a tomar decisiones informadas cuando proporcione datos personales o utilice cualquiera de los sitios web, servicios y aplicaciones móviles propiedad de TRX o puestos a disposición por TRX y sus filiales en Estados Unidos y en todo el mundo (colectivamente, «TRX»). Esta Política funciona además como Política Antispam y como Declaración GPSR cuando así lo exige la ley. Algunas secciones pueden o no aplicarse a usted; lo indicamos en cada caso. Lea esta Política junto con nuestros Términos de uso para comprender nuestro compromiso con la recopilación, el almacenamiento, la transferencia y la eliminación de datos de forma responsable y segura.
Preguntas, solicitud de baja u otros asuntos:
privacy@trxtraining.com
Dirección postal:
TRX Training
1110 S Federal Hwy
Delray Beach, FL 33483, EE. UU.
PARTE I: DECLARACIÓN GPSR
TRX vende parcialmente en mercados en línea, de forma directa o a través de socios (revendedores o distribuidores). Por ello TRX cumple todos los requisitos del Reglamento (UE) 2023/988 del Parlamento Europeo y del Consejo de 10 de mayo de 2023 relativo a la seguridad general de los productos.
Información exigida (art. 19)
- Nombre: TRX (marca registrada: TRX®)
- Dirección: 1110 South Federal Highway, Delray Beach, FL 33483, EE. UU.
- Correo electrónico: legal@trxtraining.com
Identificación y detalles del producto (imágenes, tipo, referencia) figuran en el embalaje, en la página del producto o en otros elementos de marca protegidos. El sitio trxtraining.com es la fuente principal; todos los productos vendidos en línea están indexados de forma clara. TRX ofrece además una línea de atención 24/7.
La seguridad es una prioridad para TRX: consejos de uso y seguridad en trxtraining.com, en la app TRX y en YouTube®. Cada paquete incluye diagramas comprensibles en todos los idiomas oficiales de la UE. TRX ofrece asimismo certificaciones y formación en línea (trxtraining.com/education).
Avisos de seguridad por categoría
- Productos Suspension Training®: inspección visual y prueba de carga; usar solo con anclaje oficial TRX; superficie blanda; manos secas.
- Sistemas de anclaje TRX: instalación segura; prueba de carga ≥ peso corporal.
- YBell / Pesas / Kettlebells: no dejarlas caer; agarre firme; evitar ejercicios sobre la cabeza en fatiga.
- RIP® Trainer, Bandit & bandas elásticas: anclar según instrucciones; no tirar hacia la cara; 60 cm de distancia.
- Equipos TRX Strength Training: uso conforme; seguir vídeos de guía.
- Racks TRX: solo pesas TRX; sin presión lateral; 5-10 cm de la pared.
- TRX Studio Line™: equipo comercial; si se compra en línea, contactar con legal@trxtraining.com para recibir las instrucciones de seguridad.
PARTE II: POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Para tramitar su solicitud debemos verificar su identidad y recibir detalles suficientes. SI RESIDE EN LA UE O EN EL REINO UNIDO, CONSULTE LAS BASES JURÍDICAS MÁS ABAJO. Si el asunto no se resuelve, los residentes en UE/UK/CH pueden presentar una queja ante el ICDR-AAA.
Definiciones
- Datos personales: información que le identifica directa o indirectamente (nombre, dirección, e-mail, teléfono, NIF, identificador en línea, ubicación, etc.).
- TRX puede anonimizar los datos; los datos anonimizados no están sujetos a esta Política.
Sus derechos
- Acceso
- Rectificación
- Divulgación / Eliminación
- Reclamación
Aviso California (CCPA)
Divulgamos: categorías, fuentes, fines, terceros, datos concretos; sin discriminación por ejercer derechos.
Bases jurídicas UE/UK (RGPD)
- Ejecución de un contrato
- Interés legítimo
- Consentimiento
- Obligación legal
- Protección de intereses vitales
Derechos: acceso • portabilidad • limitación/revocación • oposición • rectificación • supresión
Privacy Shield (UE/UK/CH)
TRX cumple con los principios Privacy Shield (información, elección, transferencia, seguridad, integridad, acceso, recurso) y designa al ICDR-AAA como mecanismo gratuito de resolución de disputas.
Antispam
Conforme a CASL, directivas europeas y Spam Act australiano: exclusión con un clic; la creación de cuenta implica consentimiento.
Sección 1: Recopilación de datos
- Creación de cuenta (nombre, ubicación, e-mail, datos de pago)
- Historial de inicio de sesión y participación en cursos
- Compras, eventos, datos de forma/salud (HealthKit, etc.)
- Promociones, encuestas, tickets de soporte
- ID de dispositivo (prevención de fraude)
- Publicaciones públicas (blog, redes sociales)
- Cookies (opcionales UE/UK)
- Referidos («refer-a-friend», «ambassador»)
- Enlaces externos (Instagram, Facebook…)
Sección 2: Uso de datos
- Mejora de servicios, marketing, desarrollo, calidad, prevención de fraude
- Co-marketing con socios
- Ofertas personalizadas
- Anonimización
- Encuestas / feedback
- Boletines, SMS (con consentimiento)
- Encargados del tratamiento (proveedores)
- Integraciones de terceros
- Cumplimiento legal / seguridad
- Operaciones corporativas
- Mensajes SMS / otras comunicaciones
Sección 3: Datos de menores
No recopilamos deliberadamente datos de menores de 16 años sin consentimiento paterno. Si tiene conocimiento de ello, escriba a privacy@trxtraining.com; los datos se eliminarán de inmediato.