Política de Privacidade e Declaração sobre o Regulamento Geral de Segurança de Produtos (GPSR)
VIGENTE A PARTIR DE: 6 de Dezembro de 2024
Esta Política de Privacidade e Declaração sobre Segurança Geral de Produtos (GPSR) (a «Política») explica como a TRX gera, coleta, usa, transfere e, quando necessário, exclui informações sobre nossos usuários e clientes, bem como os «Dados Pessoais» que você decide compartilhar. Também o ajuda a tomar decisões informadas ao fornecer dados pessoais ou utilizar qualquer um dos sites, serviços e aplicativos móveis pertencentes ou disponibilizados pela TRX e suas subsidiárias ou afiliadas nos Estados Unidos e no mundo todo (coletivamente, «TRX»). Esta Política também serve como Política Antispam e como Declaração GPSR onde a lei assim exige. Algumas partes podem ou não se aplicar a você; indicamos isso nas seções relevantes. Leia esta Política em conjunto com nossos Termos de Uso para entender nosso compromisso com a coleta, o armazenamento, a transferência e a exclusão responsáveis e seguras de dados.
Dúvidas, solicitação de opt-out ou reclamações:
privacy@trxtraining.com
Endereço postal:
TRX Training
1110 S Federal Hwy
Delray Beach, FL 33483, EUA
PARTE I: DECLARAÇÃO GPSR
A TRX vende parcialmente em marketplaces on-line, direta ou indiretamente por meio de parceiros (revendedores ou distribuidores). Consequentemente, a TRX cumpre todos os requisitos do Regulamento (UE) 2023/988 do Parlamento Europeu e do Conselho de 10 de maio de 2023 relativo à segurança geral dos produtos.
Informações exigidas (art. 19)
- Nome: TRX (nome comercial registrado: TRX®)
- Endereço: 1110 South Federal Highway, Delray Beach, FL 33483, EUA
- E-mail: legal@trxtraining.com
Identificação e detalhes do produto (imagens, tipo, referência) constam na embalagem, na página do produto ou em outros elementos de marca registrados. O site trxtraining.com é a fonte principal; todos os produtos vendidos on-line estão ali indexados de forma clara. A TRX oferece ainda uma linha de atendimento 24 h.
A segurança sempre foi prioridade na TRX: dicas de uso e elementos de segurança estão em trxtraining.com, no app TRX e no YouTube®. Todas as embalagens contam com diagramas compreensíveis em cada idioma oficial da UE. A TRX também oferece certificações e treinamentos on-line (trxtraining.com/education).
Avisos de segurança por categoria
- Produtos Suspension Training®: inspeção visual; usar apenas com ancoragem TRX oficial; teste de carga; superfície macia; mãos secas.
- Sistemas de ancoragem TRX: instalação firme; teste de carga ≥ peso corporal.
- YBell / Pesos / Kettlebells: não deixar cair; pegada segura; evitar exercícios acima da cabeça em fadiga.
- RIP® Trainer, Bandit & faixas elásticas: ancoragem TRX; testar antes de usar; não puxar em direção ao rosto; distância mínima de 60 cm.
- Equipamentos TRX Strength Training: uso conforme; vídeos de instrução disponíveis.
- Racks TRX: somente pesos TRX; sem pressão lateral; 5–10 cm da parede.
- TRX Studio Line™: equipamento de grande porte; ao comprar on-line, contatar legal@trxtraining.com para a instrução de segurança.
PARTE II: POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Para processar sua solicitação, precisamos verificar sua identidade e receber detalhes suficientes. SE VOCÊ RESIDE NA UE OU NO REINO UNIDO, VEJA AS BASES LEGAIS ABAIXO. Caso a questão não seja resolvida internamente, residentes da UE/UK/CH podem apresentar reclamação ao ICDR-AAA.
Definições
- Dados Pessoais: informações que identificam você direta ou indiretamente (nome, endereço, e-mail, telefone, CPF, identificador on-line, localização etc.).
- A TRX pode anonimizar dados; dados anônimos não se submetem a esta Política.
Seus direitos
- Acesso
- Retificação
- Divulgação / Exclusão
- Reclamação
Aviso Califórnia (CCPA)
Divulgamos: categorias, fontes, finalidades, terceiros, dados específicos; sem discriminação se exercer seus direitos.
Bases legais UE/UK (RGPD)
- Execução de contrato
- Interesse legítimo
- Consentimento
- Obrigação legal
- Proteção de interesses vitais
Direitos: acesso • portabilidade • limitação/retirada • oposição • retificação • exclusão
Privacy Shield (UE/UK/CH)
A TRX adere aos princípios Privacy Shield (informação, escolha, transferência, segurança, integridade, acesso, execução) e nomeia o ICDR-AAA como mecanismo gratuito de resolução de disputas.
Antispam
Conforme CASL, diretivas europeias e Spam Act australiano: descadastramento em 1 clique; criação de conta = consentimento.
Seção 1: Coleta de dados
- Criação de conta (nome, localização, e-mail, pagamento)
- Histórico de login, participação em aulas
- Compras, eventos, dados de saúde/bem-estar (HealthKit etc.)
- Promoções, pesquisas, tickets de suporte
- IDs de dispositivo (prevenção de fraude)
- Postagens públicas (blog, redes sociais)
- Cookies (opcionais na UE/UK)
- Links de referência («refer-a-friend», «ambassador»)
- Links externos (Instagram, Facebook…)
Seção 2: Uso de dados
- Melhoria de serviços, marketing, desenvolvimento, qualidade, prevenção de fraude
- Co-marketing com parceiros
- Ofertas personalizadas
- Anonimização
- Pesquisas / feedback
- Newsletters, SMS (com consentimento)
- Operadores de tratamento (fornecedores)
- Integrações de terceiros
- Conformidade legal / segurança
- Transações corporativas
- Mensagens SMS / outras comunicações
Seção 3: Dados de menores
Não coletamos intencionalmente dados de menores de 16 anos sem consentimento dos pais. Caso tenha conhecimento disso, escreva para privacy@trxtraining.com; os dados serão excluídos imediatamente.